21 maj

Konflikthantering

21 maj, 09:30 - 16:30
Finlandshuset, Snickarbacken 4 i Stockholm

En utbildning i att ”Hantera svåra samtal” - för chefer som vill bli säkrare på att genomföra viktiga samtal.

 

Innehåll

  • Tala klarspråk utan aggressioner (jag-budskap, feedbackregler m.m.)
  • Varför är det så viktigt att ha koll på mina värderingar
  • Kommunikationens 5 delar
  • Konflikthantering
  • Mina drivkrafter
  • Samtalsträning i svåra samtal

Målgrupp

Chef, arbetsledare med personalansvar eller HR.

Mer information

I kursavgiften ingår kursdokumentation, kaffe och lunch. Eventuell resa och logi bokas och betalas av deltagaren. Fakturering sker efter genomförd kurs.

Anmäl dig här!

Transportföretagen administrerar kursen så anmälan sker via deras hemsida.

Vi anordnar kursen i samarbete med Gröna arbetsgivare, IKEM, Livsmedelsföretagen, Transportföretagen och Trä- och Möbelföretagen.