”Jag är stolt över att representera en bransch som är viktig på riktigt”

Sedan november är Susanne Svärd Elfström på plats i sin nya tjänst. Som förhandlingschef på Grafiska Företagen, och även på Trä- och möbelföretagen, TMF, basar hon över ett gäng erfarna förhandlare och rådgivare och har det övergripande ansvaret för förhandlingsavdelningens arbete.

Hon kommer senast från Tågföretagen inom Almega, en betydligt större organisation. Vad var det som lockade henne att komma till Grafiska Företagen?

– Att vara en del av industrin och de förhandlingarna tycker jag ska bli spännande, och jag ser väldigt mycket fram emot att lära känna en ny bransch. Sedan ska det bli roligt att ingå i ledningen, något jag har erfarenhet av före Almega och velat tillbaka till. I en mindre organisation blir det naturligt lite kortare beslutsvägar, vilket känns roligt.

Susanne håller som bäst på att lära känna medarbetarna och organisationen, sätta sig in i vad hennes avdelning har på bordet, hur de jobbar och vad ska de göra framöver. Nästa steg blir att träffa företagen.

– Som alla andra har jag ju kommit i kontakt med produkter från den grafiska branschen dagligen, men det var först när jag fick det här jobbet som jag blev medveten om bredden i branschen och hur viktig den är för hela samhället. Det gör mig stolt att få representera en bransch som gör produkter som är viktiga på riktigt, som valsedlar och etiketter. Jag gillar också kombinationen av det industriella och det kreativa.

Man måste kunna sätta sig in i motpartens situation.

Efter många år av förhandling i flera olika branscher har Susanne Svärd Elfström gott om både erfarenhet och kontakter, såväl inom Svenskt Näringsliv som utanför. Att vara en bra förhandlare handlar framför allt om att vara konstruktiv, menar hon.

– Man måste kunna sätta sig in i motpartens situation, förstå vad de vill och varför, och vad som verkligen är viktigt för dem. Kör man fast gäller det att vara lite kreativ och hitta vägar runt, givetvis inom de ramar man har att förhålla sig till. Att vara trevlig och respektfull vid förhandlingsbordet är också en självklarhet. Och så måste man givetvis kunna sina frågor och känna sina företag, därför är delegationsarbetet centralt.

Vad ser du som dina främsta styrkor?

– Jag är just konstruktiv. Rak och tydlig. Jag tror också att jag bidrar till god stämning, för det är viktigt att ha det trevligt, relationer är betydelsefulla. Sedan är jag bra på att snabbt sätta mig in i vad som är väsentligt – man kan nog säga att jag ser skogen, inte bara träden.